Qualität

Unser Qualitätsmanagement umfasst folgende Merkmale:

  • Klar definierte Verantwortungsbereiche

  • regelmäßige Team- und Dienstbesprechungen

  • Qualitätszirkelarbeit zur Standardisierung und Prozesssicherstellung

  • Gelebtes Qualitätsmanagementsystem

  • Ausgearbeitetes Qualitätsmanagementhandbuch mit der Beschreibung aller Handlungsabläufe

  • MDK-Prüfergebnis mit der Prüfungsnote: Sehr gut

  • Wir sind bei allen Kranken- und Pflegekassen zugelassen und werden regelmässig vom medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) überprüft

  • Wir pflegen nur mit qualifizierten, examinierten Pflegefachkräften, welche regelmässig an Fort- und Weiterbildungen teilnehmen

  • Unsere Dokumentationsmappen sind verständlich und übersichtlich geführt und jederzeit für Angehörige, Klienten, Haus- und Fachärzte einsehbar

  • Wir erstellen einen individuellen Pflegeplan

  • Jedem Klienten steht eine Pflegefachkraft als Kontaktperson zur Verfügung, um die individuellen Bedürfnisse und Lebensgewohnheiten zu unterstützen

  • Die Zusammenarbeit mit Angehörigen, den behandelnden Ärzten und Therapeuten ist für uns selbstverständlich

  • Wir bieten vor Vertragsabschluss ein ausführliches und unverbindliches Informationsgespräch an